Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

En Qamuz LLC (“Qamuz”, “nosotros”) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas qamuz.com y la app de Qamuz, para qué los usamos y qué opciones tienes.

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada).
• Lo que creas: descripciones, letras, estilos, archivos que subes (audio, imágenes, fotogramas de video) y las canciones, portadas y videos generados.
• Uso de créditos: saldo, compras y el historial de cada generación.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros del servidor necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

2. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta y tu biblioteca.
• Generar la música, portadas, videos y ajustes que pides.
• Llevar la cuenta de tus créditos y procesar compras.
• Prevenir abusos, fraudes y usos no permitidos.
• Responder tus mensajes de soporte.

No vendemos tus datos personales.

3. Proveedores que procesan datos

Para generar contenido enviamos tus indicaciones y archivos a proveedores de inteligencia artificial, que los procesan según sus propias políticas: OpenRouter y OpenAI (asistente de letras y Maestro), kie.ai (generación de música con Suno), ElevenLabs (efectos de sonido), Stability AI (portadas), Runway (video) y servicios de cómputo como RunPod o Modal (masterización y entrenamiento de estilo). El sitio está alojado en Hostinger. Cuando haya pagos, los procesará una pasarela de pago; Qamuz no guarda los datos de tu tarjeta.

4. Cookies y almacenamiento local

Usamos las cookies necesarias para iniciar sesión y mantener tu sesión segura. La app guarda en tu navegador preferencias como el volumen o si la barra lateral está contraída. No usamos cookies de publicidad.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos tu cuenta y tu biblioteca mientras la cuenta esté activa. Si la borras, eliminamos tus datos personales y tus creaciones en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o una copia de ellos, escribiendo a qamuzllc@gmail.com. También puedes borrar tus creaciones desde tu biblioteca.

7. Menores

Qamuz no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de edad en tu país, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor para usarlo.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Qamuz LLC · qamuzllc@gmail.com